北海到涠洲岛船票最新改签须知(9月20日起实行)
(北海—涠洲航线)旅客改签须知
(自2020年9月20日起实行)
一、改签条件:
1、改签是指旅客变更同一航线的乘船日期、航次、舱位时需办理的手续。
2、改签航班有可售船票即可办理。可通过 “来游吧官网”、码头售票窗口显示屏等方式查询是否有票。
3、改签只能办理一次,开航前2小时办理改签的船票可再办理退票;开航前2小时以内及开航后改签的船票不再办理退票。
二、改签地点:
1、在“来游吧官网”购票,未开航未检票的船票,可在“来游吧官网”直接办理改签;航班已开航未检票的船票,可在“来游吧官网”直接办理改签;航班已开航已检票的船票,需持本人有效证件到售票窗口办理退检手续后,在“来游吧官网”直接办理改签。
2、在售票窗口购买船票,需携带购票时所用有效身份证件原件,到北海国际客运港售票窗口或涠洲西角码头售票窗口办理改签。
三、改签费用:
1、在有余票前提下,原航班开航前2小时以上,可改签票面日期前一日、票面日期当日、及次日有余票的航班,不收取手续费。
2、原航班开航前2小时以内的,须支付票面价格10%的手续费,可改签票面日期当天有余票的航班。
3、购买当天最后一个航班且已开航的,须支付票面价格10%的手续费,可改签票面日期次日任何有余票的航班,仅限当天23:00前办理,超过期限不办理的船票作废。
4、窗口办理改签时,新船票票价高于原船票的,补收差额;新船票票价低于原船票的,原路退回差额。
5、网售办理改签时,新票票价高于或等于旧票票价,须全额支付新票票款,同时将旧票扣除改签手续费后的余额按原路退回购票账户;新票票价低于旧票票价,退还差额,对旧票收取改签费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间按照原路退回购票账户。
信息来源:来游吧官网
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